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返品と交換

14があります-日 Return&Exchangeポリシーは、リターンとエクスチェンジを要求するためにアイテムを受け取ってから14日後にあります。たとえば、追跡情報は10日に配信されたものを示しています。

ご注文が発送される前に注文をキャンセルすることをサポートし、注文をキャンセルするには[email protected]に連絡する必要があります。

ご注文が返金またはキャンセルされた後、1〜3営業日以内に戻ってきます。

米国は返品して返金します ガイドライン:

  1. クリックしてください 返品を開始します  リクエストの返品、理由を選択してください。 
  2. 24時間以内にお客様のリクエストを確認します。辛抱強く待ってください。
  3. 購入に関連付けられたメールアドレス、または注文番号が必要です。次に、段階的な指示と送料も受け取ります。これもメールに送信されます(返品の送料は払い戻しから差し引かれます)。 
  4. に追跡番号をアップロードしてください 返信ページ あなたがそれを返した後。
  5. 返品を中止するときにUSPSから領収書を取得することをお勧めします。そうすれば、アイテムが降ろされて送信されたことを確認して、返品が到着して処理されるまでこれを保持します。 
  6. ITERMを受け取った後、払い戻しが処理されます。

国際的なリターン::

  1. クリックしてください 返品を開始します  リクエストの返品、理由を選択してください。 
  2. 24時間以内にお客様のリクエストを確認します。辛抱強く待ってください。
  3. 購入に関連付けられたメールアドレス、または注文番号が必要です。 次に、段階的な手順とメールに送信される返信アドレスを受け取ります。あなたはあなた自身の返品ラベルを調達する責任があります、私たちは追跡と保険を提供するキャリアを選択することをお勧めします(顧客は独自の送料が必要です)。 
  4. 追跡番号をお送りください あなたがそれを返した後。
  5. 返品パッケージ内の参照として注文番号と名前を必ず含めてください。 
  6. ITERMを受け取った後、払い戻しが処理されます。

問題は注意が必要です

1.返品と交換の対象となるには、アイテムが受け取ったのと同じ条件で、タグを使用して、元のパッケージで、未使用または未使用の状態でなければなりません。

2.関税:返品または交換によって発生した郵便料金と可能な税金は顧客が完全に負担します。そうしないと、30日後にパッケージが自動的に返却され、追加の保管料が発生します。

3.すべてに注意してください アクセサリー、およびマークされたアイテム」販売』、 ギフトカード そして カスタムオーダー 返品できません。目に見える染色、マーク、塗抹標本、裂傷、または返された&Excahngeアイテムの損傷がある場合、返品は受け付けません。

4.それに注意することが重要です 送料はAEEALでカバーされていません 必要でない場合は、最高のサービスと追跡IDのために地元の郵便局を使用することをお勧めします。

5.返品を開始するには、までお問い合わせください [email protected]。返品と交換が受け入れられた場合は、パッケージをどのように、どこで送信するかについての指示を送信します。最初に返品を要求することなく送信されたアイテムは受け入れられません。

6。 申請が承認されたら、開始する必要があります  再振り向く  それEMS 7日以内。 アイテムは、すべてのタグ、パッケージング、アクセサリを使用して、受信と同じ条件で返品する必要があります

損害と問題
アイテムに欠陥がある、破損している場合、または間違ったアイテムを受け取った場合は、すぐにお問い合わせください。問題を評価して正しいことを確認してください。

送料
質の高い問題と間違いのために、返品の送料を負担します。気に入らない場合は、送料を返済してください。

税関 
質の高い問題と間違いのために、私たちは税金を負担します。 返品または交換によって発生する郵便料金と可能な税金は、顧客が完全に負担します。 


払い戻し
返品を受け取って検査したら、お客様に通知し、払い戻しが承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合、元の支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が払い戻しを処理して投稿するには時間がかかることを忘れないでください。通常、返品されたアイテムを受け取ってから3〜5営業日以内に払い戻しを受けます。